Qué hacemos con tus datos

Quién es responsable

García Inoa Financiera Auto Import S.R.L., con local en Gurabo, Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a [email protected].

Qué datos recogemos y cuándo

Navegar por el catálogo no requiere registrarse ni dar ningún dato. Solo guardamos algo tuyo en estos casos:

• Cuando pides una cotización (formulario "Dinos tu inicial y te decimos tu cuota"): tu nombre, tu WhatsApp, el vehículo que te interesa, el inicial que tienes, tu correo si lo escribes (es opcional) y lo que añadas en "Más detalles". Se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y, además, guardamos ese interés en nuestra base de datos y nos llega una copia por correo.
• Cuando sigues un vehículo ("Seguir este vehículo" o "Avísenme cuando entre"): tu nombre, tu WhatsApp, tu correo si lo das, el vehículo, el precio que tenía en ese momento y el texto de la autorización que marcaste.
• Cuando pides el reporte CARFAX: tu nombre, tu WhatsApp y, si quieres, tu correo. A cambio ves el reporte gratis.
• Cuando usas el buzón de sugerencias: tu sugerencia y tu nombre si lo escribes (puede ir sin nombre). Nos llega por correo y se abre WhatsApp.
• Cuando nos escribes por WhatsApp o nos llamas: vemos tu número y lo que nos cuentas. Esa conversación ocurre dentro de WhatsApp, con sus propias condiciones.

Lo que se queda en tu navegador

Para que la página te resulte cómoda, guardamos en tu propio teléfono o computadora (en el almacenamiento local del navegador, no en nuestros servidores): tus vehículos favoritos, los últimos que viste, los que decidiste seguir, el nombre y WhatsApp que ya nos diste (para no pedírtelos otra vez) y un identificador aleatorio de visitante, que no lleva tu nombre. Puedes borrarlo todo limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Estadísticas de uso

Registramos, sin tu nombre, acciones como ver una ficha, usar un filtro, tocar un botón de WhatsApp o abrir un reporte CARFAX, junto con ese identificador aleatorio. Nos sirve para saber qué vehículos interesan y qué partes de la web funcionan. También usamos Google Analytics 4 y el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que ponen sus propias cookies para medir visitas y mostrar anuncios a quien ya visitó la página.

Para qué los usamos

• Responderte por WhatsApp y darte el inicial y la cuota del vehículo que preguntaste.
• Avisarte, por WhatsApp o por correo si lo diste, cuando ese vehículo baje de precio, se venda o entre uno parecido.
• Mostrarte el reporte CARFAX que pediste.
• Mejorar la página y decidir qué vehículos mostrar y anunciar.

No te escribiremos para otra cosa. Solo mandamos correos a quien dejó su correo y aceptó la autorización que aparece junto al formulario.

Con quién se comparten

No vendemos tus datos ni se los pasamos a nadie para su publicidad. Los ven las personas del equipo de García Inoa que atienden ventas y financiamiento. Además, para que la página funcione usamos estos servicios, que guardan o procesan datos por nosotros:

• Cloudflare: aloja la página.
• Supabase: la base de datos donde se guardan el catálogo, los interesados y las estadísticas de uso.
• Resend: envía los correos de aviso.
• Web3Forms: nos hace llegar por correo la cotización y las sugerencias.
• Google (Analytics 4) y Meta (píxel, WhatsApp, Instagram): medición, anuncios y la conversación por WhatsApp.

Cada uno tiene su propia política de privacidad y algunos están fuera de República Dominicana.

Cuánto tiempo los guardamos

Tu nombre, WhatsApp y correo se conservan mientras el aviso que pediste tenga sentido (mientras el vehículo esté a la venta o hasta que te des de baja) y hasta que nos pidas borrarlos. Hoy no hay un borrado automático: si quieres desaparecer de nuestra base, pídelo y lo hacemos. Las estadísticas de uso no llevan tu nombre y se conservan para comparar de un mes a otro. Lo que está en tu navegador dura hasta que tú lo borres.

Darse de baja y pedir el borrado

• Dejar de recibir correos: cada correo que enviamos trae al final un enlace "Darse de baja" (baja.html). Con un clic no te escribimos más por correo.
• Ver, corregir o borrar tus datos: escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al (809) 480-1374 desde el mismo número que nos diste. Lo hacemos sin costo y te confirmamos.
• Favoritos y vistos: se borran desde tu navegador (datos del sitio) o quitando el corazón en cada vehículo.

Cookies

Nosotros no ponemos cookies propias: usamos el almacenamiento local del navegador que explicamos arriba. Google Analytics 4 y el píxel de Meta sí colocan cookies para medir visitas y anuncios. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; la página sigue funcionando igual.

Cómo los protegemos

La página va cifrada (https). Los interesados solo pueden leerlos las personas del equipo con su clave; desde la web pública no se pueden consultar. No pedimos contraseñas ni datos de tarjetas: la cuota se paga en la oficina de la financiera y el comprobante se manda por WhatsApp.

Menores

La página está pensada para mayores de edad que quieren comprar o financiar un vehículo. No pedimos datos a menores a sabiendas; si un menor nos escribió, avísanos y lo borramos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, lo publicamos aquí con la nueva fecha arriba. La versión vigente es siempre la de esta página.